公园清凉服务折射城市治理精度

持续袭来的高温热浪，为城市治理出了一道民生“烤题”。据媒体报道，为应对高温天气，北京市属各公园提前部署，推出了多项清凉游园举措，如增设遮阳设施、优化休息区、保障饮品供应、推出“清凉游览路线”等，多措并举改善高温天气下的游园条件。

公园是城市重要的绿色空间，承载着休闲娱乐、社会交往、生态保护等多重功能，是城市公共服务体系的重要载体。面对酷暑，公园不再只满足“有绿地可逛”，而是追求“逛得舒适、待得安心”，在人流密集区域增设降温设施，兼顾散步居民、户外劳动者、老人孩童的避暑需要，有效提升了市民游客在高温天气游园的舒适度与安全性，把公共绿地从静态风景转变为动态可用的民生空间。

这种从“建好公园”到“用好公园”的转变，正是城市治理走向精细的信号。精细化治理，落在可感知的微小细节。一把遮阳伞、一处直饮水、一间纳凉小屋，单独来看算不上重大工程，却能切实缓解烈日之下的燥热与疲惫。

住房和城乡建设部印发《城市公园配套服务项目经营管理暂行办法》提出，合理拓展城市公园配套服务功能，进一步提高城市公园服务质量和效率，向广大游客提供公平、安全、优质的服务。当前，不少城市也因地制宜推行“一园一策”管理模式，推动公园服务便利化、智慧化、人性化、特色化、规范化，全面提升城市公园服务水平，于细微处发力，于方寸间用情，让更优质的公共服务直达群众身边。

在不少地方，城市公园已成为暑期文旅的热门打卡点，文化游、亲子游、研学游十分火热。清凉服务的适时“上新”，直面游客夏日出行最迫切的现实需求，拉长游览停留时间，显著优化游玩全过程体验。例如，暑期客流高峰期，北京颐和园入园游客数量显著增长，园区在两处核心门区增设数台蒸发式冷风扇，在视野开阔、紧邻湖景的沿路座椅处加装10把遮阳伞，让驻足休憩的游客实现歇脚、赏景两不误。此类优质游园体验能够转化为口碑传播，带动客流集聚，激活周边餐饮、文创、休闲消费，持续释放文旅消费活力，实现生态空间运营与文旅发展双向增益。

城市不仅要有高度，更要有温度。公园清凉服务启示我们，城市治理的精度，最终体现在普通人的获得感上。未来，应始终坚持以人民为中心理念，聚焦市民需求，完善基础设施，将城市公园打造成贴近自然、融合创新、体验丰富的绿色生态空间；在建设过程中，应充分倾听民意，提高公众参与度，满足公众的多样化需求；面向各年龄段居民开展科普教育活动，传播自然生态文化，真正做到“还绿于民”。

期待更多城市持续深耕精细化治理，以绣花功夫打磨公共服务，让更多便民举措落实落地在街头巷尾、公园绿地，让每一位市民都能在城市发展中享有触手可及的舒适与安心。（作者：王俐雯、王禹欣）