一线“沉”下去 服务“实”起来

推开一家竞彩店的门，拿起刚填好的竞彩“五书”逐项检查：从投注方式勾选到风险提示填写，为代销者示范讲解——这是湖北体彩第二党支部党员驻点帮扶的寻常一幕。上半年，这样的帮扶行动已成为常态，累计解决各类经营难题百余项。

驻点帮扶：解经营之难，暖从业之心

今年3月，党支部在走访中发现部分竞彩店存在共性痛点：新客增长乏力、竞彩“五书”填报不规范、门店形象有待提升。支部随即启动季度驻点帮扶，每名党员定点联系1至2家门店，带着问题清单和对标数据下沉一线。

走访中，有业主反映拉新方法不足、线上运营不擅长，对接党员便连续多天在店观察客流时段，调取周边头部门店数据进行比对，帮助业主重新规划店面布局、手把手讲解社群拉新方法；有门店竞彩“五书”填报存在缺项漏项问题，对接党员便多次上门，逐单复盘、逐项纠正，将易错点整理成清单张贴在柜台内侧。从客流分析到合规指导，从形象提升到营销创新，党员们带着问题清单去、拿着整改台账回，一家一家过、一项一项改。

百余项难题项项有记录、有回访、有闭环。从竞彩“五书”的规范填报到风险提示的逐项检查，每一个细节都不容含糊。正如省体彩中心副主任李岚强调：“资金流到哪里，把关就跟到哪里。”铁的规矩立在柜台前，暖的温度送到人心里。在丹江口，支部党员冀锋主动关注网点女性从业人员需求，为体彩销售一线的女性工作者送上节日关怀。一次会议、一份关怀，暖了从业者的心。

党员下沉一线代销点，一对一化解门店业主经营难点。

周四大讲堂：问题从一线来，办法到一线去

驻点中发现的共性问题，每周四集中讨论、逐项研究。支部坚持两年的“周四大讲堂”，让党员把一线碰到的新情况摆上台面集体讨论。门店反映年轻购彩者偏好手机投注但安全提示不醒目、业主希望责任彩票宣传品更实用……这些问题在大讲堂上逐一拆解，形成方案后带回门店验证。

依托党员先锋岗和结对帮扶机制，党支部累计形成一批可复制的工作方法，并在全区推广。从发现问题到解决问题，从一次帮扶到常态机制。正是在日复一日的扎实行动中，湖北体彩第二党支部被授予“两优一先”先进基层党组织的荣誉，李岚、冀锋、廖洪洲三名党员同时获得优秀共产党员称号。

湖北体彩第二党支部正在开展主题党日活动。

公益惠民：从门店到社区，步子再往前迈一步

走进湖北剧院，第二党支部正在开展“爱心传递 温暖江城”公益活动。依托体彩“微光行动”品牌，以文化演出互动、公益知识宣讲、趣味体验等形式，让党建红与公益蓝交相辉映。活动将党建工作与体彩公益宣传、文化惠民服务深度融合，以沉浸式互动、零距离交流拉近与群众的距离。当工作人员讲解到体彩公益金用于城市公共健身设施建设时，一位市民恍然大悟：“原来街上那些健身器材是体彩出的钱，以前真不知道。”

公益的坚守更需要长年深耕。在恩施，“公益体彩·希望同行”和“公益体彩·快乐操场”已持续多年。扎根二十四年的党员廖洪洲说：“公益不是一阵风，要一年接着一年干。”困境家庭的孩子收到助学金，乡村学校竖起了新篮球架。微光虽小，汇聚成炬，温暖就这样一步步照进群众生活。

从乡村到社区，公益的脚步还在延伸。新华街省运社区里，湖北体彩第二党支部全体党员身穿红马甲，参加“我爱我家 扮靓家园”志愿服务。楼道里堆积的旧家具、纸箱、杂物被逐一搬离；绿化带中的塑料袋、烟头、枯枝被仔细清理；墙面上的“牛皮癣”小广告被彻底铲除；公共座椅和宣传栏也被擦拭一新。一位居民感叹道：“楼道干净了，走路都宽敞了。”

第二党支部在新华街省运社区里参加“我爱我家 扮靓家园”环境整治志愿服务。

身子沉下去，服务实起来。2025年，湖北体彩交出了一份实打实的成绩单：全年实现销售192.74亿元，筹集公益金45.5亿元。（文/图 胡蓓）